Nutzungsbedingungen

Der Dienst ist ein Programm, mit dem Nutzer:innen Genogramme erstellen, bearbeiten und unter anderem als Bild exportieren können. Das Unternehmen kann die Funktionen des Dienstes verbessern oder ändern und kündigt wesentliche Änderungen vorab an.

Wer mit demselben Konto auch Auruda Verbatim nutzt, sieht Genogramme von Klient:innen, die dort aus Sitzungsaufzeichnungen erstellt wurden, ebenfalls in der Genogramm-Liste des Dienstes und kann sie dort weiterbearbeiten.

Der Dienst hat keine KI-Funktionen. In der Genogramm-Liste des Dienstes können jedoch Genogramme erscheinen, die Auruda Verbatim aus Sitzungsaufzeichnungen mit KI erstellt hat.

Solche Ergebnisse sind Hilfsmaterial. Sie können unzutreffend oder unvollständig sein; Nutzer:innen müssen sie daher prüfen. Der Dienst ist nur ein Zeichenwerkzeug und bietet keine medizinische oder psychologische Diagnose oder Behandlung. Die Deutung von Genogrammen und klinische Einschätzungen liegen vollständig in der Verantwortung der Nutzer:innen (der Fachkräfte).

Ohne Anmeldung können Nutzer:innen ein Genogramm erstellen. Um mehrere Genogramme zu nutzen, ist eine Anmeldung mit einem Auruda-Konto erforderlich (Social Login über Google, Naver oder Apple).

Nutzer:innen sind für die Verwaltung ihres eigenen Kontos verantwortlich; das Unternehmen haftet nicht für Probleme, die entstehen, weil ein Konto mit anderen geteilt wird. Abmelden können Sie sich über das Kontomenü oben rechts auf dem Bildschirm.

Alle Rechte an den von Nutzer:innen erstellten Genogrammen liegen bei den Nutzer:innen. Das Unternehmen beansprucht keinerlei Rechte an Inhalten der Nutzer:innen, verwendet sie für keinen anderen Zweck als die Bereitstellung des Dienstes, etwa für Werbung, Marketing oder das Training von KI-Modellen, und gibt sie nicht an Dritte weiter oder verkauft sie.

Bei angemeldeten Nutzer:innen werden Genogramme verschlüsselt auf den Servern des Unternehmens gespeichert, damit die Arbeit geräteübergreifend fortgesetzt werden kann (Abschnitt 4). Das Unternehmen sieht ihren Inhalt nicht ein, sofern dies nicht für den Betrieb des Dienstes erforderlich ist.

Bei Anmeldung — Genogramme werden verschlüsselt auf den Servern des Unternehmens gespeichert, und auf dem Gerät der Nutzer:innen bleibt eine Kopie, damit auch offline weitergearbeitet werden kann. Da der Server der maßgebliche Speicherort ist, können Nutzer:innen ihre Arbeit nach der Anmeldung unverändert fortsetzen, auch nach einem Gerätewechsel oder nach dem Löschen der Browserdaten.

Je nach Netzwerkverbindung kann sich das Speichern auf dem Server verzögern. Genogramme, die noch nicht auf dem Server gespeichert sind, werden in der Liste mit Nur auf diesem Gerät gekennzeichnet, und der Dienst versucht es automatisch erneut. Solange diese Kennzeichnung angezeigt wird, löschen Sie bitte nicht die Browserdaten auf diesem Gerät. Auch das Löschen eines Genogramms ist erst endgültig, wenn es auf dem Server übernommen wurde.

Genogramme können nur von ihren Ersteller:innen und den von ihnen bestimmten Mitgliedern eingesehen werden. Das Teilen erfolgt nur zur Ansicht; nur die Ersteller:innen können ein Genogramm bearbeiten, löschen oder erneut teilen, und die Freigabe lässt sich jederzeit zurücknehmen. Da Genogramme Informationen über Klient:innen der Beratung enthalten, sind die Ersteller:innen dafür verantwortlich, vor dem Teilen die erforderlichen Einwilligungen zu prüfen.

Ohne Anmeldung — Genogramme werden nur im Browser- oder App-Speicher der Nutzer:innen gespeichert. In den folgenden Fällen gehen die Daten daher dauerhaft verloren, und das Unternehmen kann sie nicht wiederherstellen.

• Cookies, Websitedaten oder der Cache des Browsers werden gelöscht
• Es wurde in einem privaten Fenster (Inkognito-Modus) gearbeitet und das Fenster geschlossen
• Die App wird gelöscht oder ihre Daten werden zurückgesetzt
• Das Gerät geht verloren oder wird zurückgesetzt, oder es wird auf ein anderes Gerät gewechselt
• Der Browser löscht Websitedaten, etwa weil der Speicherplatz knapp ist

Wird dasselbe Genogramm auf mehreren Geräten bearbeitet, bleibt der zuletzt gespeicherte Inhalt erhalten. Das Unternehmen führt Bearbeitungen nicht automatisch zusammen und empfiehlt daher, dasselbe Genogramm nicht gleichzeitig auf mehreren Geräten zu bearbeiten.

In jedem Fall sollten Sie wichtige Arbeiten zusätzlich mit der Exportfunktion sichern.

Nutzer:innen dürfen Folgendes nicht tun.

• Den Dienst nutzen, um gegen Gesetze zu verstoßen oder Rechte anderer zu verletzen
• Den ordnungsgemäßen Betrieb des Dienstes stören (etwa durch das Erzeugen ungewöhnlichen Datenverkehrs oder das Ausnutzen von Sicherheitslücken)
• Den Dienst ohne ausdrückliche Zustimmung des Unternehmens mit automatisierten Mitteln in großem Umfang erfassen oder kopieren
• Den Dienst zurückentwickeln (Reverse Engineering) oder ohne Erlaubnis weiterverbreiten oder verkaufen

Beim Umgang mit Informationen über Klient:innen der Beratung müssen Nutzer:innen die Einwilligungs- und Schweigepflichten nach den geltenden Gesetzen und der Berufsethik einhalten. Bei Bildschirmfreigaben und Präsentationen wird empfohlen, die Funktion Namen ausblenden des Dienstes zu verwenden.

Der Dienst wird grundsätzlich das ganze Jahr über bereitgestellt, kann aber aus unvermeidbaren Gründen wie Systemwartung, Störungen oder Naturkatastrophen vorübergehend unterbrochen werden. Ist eine vorherige Ankündigung möglich, informiert das Unternehmen vorab.

Das Unternehmen kann den Dienst ganz oder teilweise einstellen und kündigt dies in diesem Fall mindestens 30 Tage im Voraus an. Genogramme angemeldeter Nutzer:innen sind auf den Servern des Unternehmens gespeichert, Genogramme nicht angemeldeter Nutzer:innen auf deren Geräten; sichern Sie die benötigten Genogramme daher innerhalb der Ankündigungsfrist mit der Exportfunktion. Von Nutzer:innen exportierte Dateien sind von der Einstellung des Dienstes nicht betroffen; Genogramme auf den Servern des Unternehmens werden nach der Einstellung gemäß der Datenschutzerklärung vernichtet.

Der Dienst wird so bereitgestellt, wie er ist. Das Unternehmen gewährleistet nicht, dass der Dienst für einen bestimmten Zweck der Nutzer:innen geeignet ist.

Das Unternehmen haftet nicht für Folgendes, ausgenommen Schäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit des Unternehmens zurückgehen.

• Verlust von Genogrammen, die ohne Anmeldung nur auf dem Gerät gespeichert waren, aus den in Abschnitt 4 genannten Gründen
• Schäden durch Ungenauigkeiten in Genogrammen, die Auruda Verbatim mit KI erstellt hat (die Ergebnisse sind Hilfsmaterial, und die Nutzer:innen sind für ihre Prüfung verantwortlich)
• Folgen klinischer Einschätzungen, die Nutzer:innen anhand von Genogrammen treffen
• Störungen bei der Nutzung des Dienstes, die die Nutzer:innen zu vertreten haben
• Schäden durch Ereignisse außerhalb der Kontrolle des Unternehmens, etwa Naturkatastrophen oder Störungen bei Telekommunikations- oder Hosting-Anbietern

Das Unternehmen kann diese Bedingungen bei Bedarf ändern und gibt eine Änderung ab 7 Tagen vor ihrem Inkrafttreten auf dieser Seite bekannt. Änderungen zum Nachteil der Nutzer:innen werden 30 Tage im Voraus bekannt gegeben. Wer den geänderten Bedingungen nicht zustimmt, kann die Nutzung des Dienstes beenden.

Diese Bedingungen werden nach dem Recht der Republik Korea ausgelegt. Streitigkeiten zwischen dem Unternehmen und Nutzer:innen im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes sollen grundsätzlich durch gegenseitige Absprache beigelegt werden. Kommt keine Einigung zustande, kann Klage bei dem Gericht erhoben werden, das nach der Zivilprozessordnung (Korea) zuständig ist.

Fragen zu diesen Bedingungen richten Sie bitte an contact@auruda-j.com, Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten an privacy@auruda-j.com.