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이용약관

시행일: 2026년 9월 6일

변경 공지 — 2026년 9월 6일 개정·시행

아래 내용이 지금부터 적용됩니다. 로그인하지 않으면 가계도는 종전과 같이 이용자 기기에만 남습니다.

본 약관은 어르다(이하 “회사”)가 제공하는 심리상담용 가계도(제노그램) 작성 도구 어르다 가계도(이하 “본 서비스”)의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리· 의무를 정합니다.

본 서비스를 이용하면 본 약관에 동의한 것으로 봅니다. 개인정보 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침을 따릅니다.

1. 서비스의 내용

본 서비스는 이용자가 가계도를 작성·편집하고 이미지 등으로 내보낼 수 있게 하는 도구입니다. 회사는 서비스의 기능을 개선하거나 변경할 수 있으며, 중대한 변경은 사전에 공지합니다.

같은 계정으로 어르다 축어록을 이용하는 경우, 그 서비스에서 회기 기록으로 만든 내담자 가계도가 본 서비스의 가계도 목록에 함께 보이며 이어서 편집할 수 있습니다.

본 서비스는 AI 기능을 제공하거나 제공할 수 있습니다 — 입력을 바탕으로 가계도를 자동 작도하거나, 가족 구조의 패턴을 분석해 요약·제안을 보여 주는 기능이 이에 해당합니다.

AI 결과는 참고 자료입니다. 사실과 다르거나 불완전할 수 있으므로 이용자가 반드시 확인해야 하며, 본 서비스는 작도 도구일 뿐 의학적·심리학적 진단이나 치료를 제공하지 않습니다. 가계도의 해석과 임상적 판단은 전적으로 이용자(전문가)의 책임입니다.

2. 계정

로그인 없이도 가계도 한 개를 작성할 수 있습니다. 여러 개의 가계도를 이용하려면 어르다 계정(구글·네이버·Apple 소셜 로그인)으로 로그인해야 합니다.

이용자는 자신의 계정을 직접 관리할 책임이 있으며, 계정을 타인과 공유하여 발생한 문제에 대해 회사는 책임지지 않습니다. 로그아웃은 화면 우측 상단 계정 메뉴에서 할 수 있습니다.

3. 이용자 콘텐츠의 권리

이용자가 작성한 가계도의 모든 권리는 이용자에게 있습니다. 회사는 이용자 콘텐츠에 대한 어떠한 권리도 주장하지 않으며, 이를 광고·마케팅이나 AI 모델 학습 등 서비스 제공 외의 목적으로 이용하지 않고 제3자에게 제공·판매하지 않습니다.

로그인한 경우 가계도는 기기 간 이어 쓰기를 위해 회사 서버에 암호화되어 보관됩니다(제4항). 회사는 서비스 운영에 필요한 경우가 아니면 그 내용을 열람하지 않으며, 이용자가 AI 기능을 사용한 경우에 한해 해당 기능 수행에 필요한 범위에서만 처리합니다.

4. 데이터 보관과 이용자의 책임 (중요)

로그인한 경우 — 작성한 가계도는 회사 서버에 암호화되어 보관되며, 이용자 기기에는 오프라인에서도 이어서 작업할 수 있도록 사본이 남습니다. 보관의 기준은 서버이므로, 기기를 바꾸거나 브라우저 데이터를 지워도 로그인하면 작업물을 그대로 이어서 사용할 수 있습니다.

통신 상태에 따라 서버 반영이 늦어질 수 있습니다. 아직 반영되지 않은 가계도는 목록에 기기에만 저장됨으로 표시되며 서비스가 자동으로 다시 시도합니다. 이 표시가 남아 있는 동안에는 해당 기기의 브라우저 데이터를 지우지 마시기 바랍니다. 가계도를 삭제한 경우에도 서버 반영이 완료되어야 삭제가 최종 확정됩니다.

작성한 가계도는 작성자와, 작성자가 지정한 회원만 볼 수 있습니다. 공유는 조회 전용이며 수정·삭제·재공유는 작성자만 할 수 있고 언제든 해제할 수 있습니다. 상담 대상자의 정보를 다루는 만큼, 공유 전에 필요한 동의를 확인할 책임은 작성자에게 있습니다.

로그인하지 않은 경우 — 가계도는 이용자의 브라우저 또는 앱 저장소에만 보관됩니다. 따라서 다음 경우 데이터가 영구적으로 사라지며 회사는 복구할 수 없습니다.

  • 브라우저의 쿠키·사이트 데이터·캐시를 삭제한 경우
  • 시크릿(비공개) 창에서 작업한 뒤 창을 닫은 경우
  • 앱을 삭제하거나 앱 데이터를 초기화한 경우
  • 기기를 분실·초기화하거나 다른 기기로 옮긴 경우
  • 브라우저가 저장 공간 부족 등으로 사이트 데이터를 정리한 경우

여러 기기에서 같은 가계도를 편집하면 나중에 저장된 내용이 남습니다. 회사는 편집 내용을 자동으로 합치지 않으므로 같은 가계도를 동시에 여러 기기에서 편집하지 않기를 권합니다.

어느 경우든 중요한 작업물은 내보내기 기능으로 별도 보관하시기 바랍니다.

5. 이용자의 의무

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

  • 법령을 위반하거나 타인의 권리를 침해하는 목적으로 본 서비스를 이용하는 행위
  • 본 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위(비정상적 트래픽 유발, 취약점 악용 등)
  • 회사의 명시적 동의 없이 본 서비스를 자동화된 방법으로 대량 수집·복제하는 행위
  • 본 서비스를 역설계하거나 무단으로 재배포·판매하는 행위

이용자는 상담 대상자의 정보를 다룰 때 관련 법령과 직업윤리에 따른 동의·비밀유지 의무를 준수해야 합니다. 화면 공유·발표 시에는 서비스의 이름 숨김 기능 사용을 권장합니다.

6. 서비스의 제공과 중단

본 서비스는 연중무휴 제공을 원칙으로 하되, 시스템 점검·장애·천재지변 등 불가피한 사유가 있는 경우 일시 중단될 수 있습니다. 회사는 사전 공지가 가능한 경우 미리 알립니다.

회사는 서비스의 전부 또는 일부를 종료할 수 있으며, 이 경우 최소 30일 전에 공지합니다. 가계도 본문은 이용자 기기에 있으므로 서비스 종료 후에도 이용자가 보관하고 있던 내보내기 파일은 영향을 받지 않습니다.

7. 면책

본 서비스는 현재 상태(as-is)로 제공됩니다. 회사는 서비스가 이용자의 특정 목적에 적합할 것임을 보증하지 않습니다.

회사는 다음에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해는 그러하지 아니합니다.

  • 제4항의 사유로 로그인하지 않은 상태에서 기기에만 저장된 가계도가 손실된 경우
  • AI 기능이 제시한 작도·분석 결과가 부정확하여 발생한 손해(결과는 참고 자료이며 확인 책임은 이용자에게 있습니다)
  • 이용자가 가계도를 해석·활용하여 내린 임상적 판단의 결과
  • 이용자의 귀책사유로 발생한 서비스 이용 장애
  • 천재지변, 통신사·호스팅 사업자의 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 손해

8. 약관의 변경

회사는 필요한 경우 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전부터 본 페이지에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 공지합니다. 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.

9. 준거법 및 분쟁 해결

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 상호 협의하여 해결하는 것을 원칙으로 합니다. 협의가 이루어지지 않는 경우 민사소송법상의 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

10. 문의

본 약관에 관한 문의는 contact@auruda-j.com으로, 개인정보 처리에 관한 문의는 privacy@auruda-j.com으로 보내 주시기 바랍니다.

© 2026 Auruda-J Team. 본 문서는 2026년 9월 6일부터 적용됩니다.이용약관개인정보처리방침