利用規約

本サービスは、ユーザーがジェノグラムを作成・編集し、画像などの形式で書き出せるようにするツールです。当社はサービスの機能を改善または変更することがあり、重要な変更は事前に告知します。

同じアカウントでAuruda Verbatim（逐語録サービス）を利用している場合、同サービスでセッション記録から作成したクライエントのジェノグラムが本サービスのジェノグラム一覧にも表示され、続けて編集できます。

本サービスにはAI 機能はありません。ただし、Auruda Verbatim がセッション記録をもとに AI で作成したジェノグラムが、本サービスのジェノグラム一覧に表示されることがあります。

その結果は参考資料です。事実と異なったり不完全であったりする可能性があるため、ユーザーが必ず確認する必要があります。本サービスは作図ツールにすぎず、医学的・心理学的な診断や治療を提供するものではありません。ジェノグラムの解釈と臨床的判断は、すべてユーザー（専門職）の責任となります。

ログインしなくてもジェノグラムを1つ作成できます。複数のジェノグラムを利用するには、Auruda アカウント（Google・NAVER・Apple のソーシャルログイン）でログインする必要があります。

ユーザーは自身のアカウントを自ら管理する責任を負い、アカウントを他人と共有したことにより生じた問題について、当社は責任を負いません。ログアウトは画面右上のアカウントメニューから行えます。

ユーザーが作成したジェノグラムに関するすべての権利はユーザーに帰属します。当社はユーザーコンテンツに対していかなる権利も主張せず、これを広告・マーケティングや AI モデルの学習などサービス提供以外の目的に利用せず、第三者に提供・販売しません。

ログインしている場合、ジェノグラムは端末をまたいで作業を続けられるよう、当社のサーバーに暗号化して保管されます（第4項）。当社は、サービスの運営に必要な場合を除き、その内容を閲覧しません。

ログインしている場合 — 作成したジェノグラムは当社のサーバーに暗号化して保管され、ユーザーの端末にはオフラインでも作業を続けられるようコピーが残ります。保管の基準はサーバーであるため、端末を変えたりブラウザのデータを消去したりしても、ログインすれば作業内容をそのまま引き続き利用できます。

通信状態によっては、サーバーへの反映が遅れることがあります。まだ反映されていないジェノグラムは一覧にこの端末にのみ保存と表示され、本サービスが自動的に再試行します。この表示が残っている間は、その端末のブラウザデータを消去しないでください。ジェノグラムを削除した場合も、サーバーへの反映が完了した時点で削除が確定します。

作成したジェノグラムを閲覧できるのは作成者と、作成者が指定した会員のみです。共有は閲覧専用で、編集・削除・再共有は作成者のみが行え、共有はいつでも解除できます。相談対象者の情報を扱うものであるため、共有前に必要な同意を確認する責任は作成者にあります。

ログインしていない場合 — ジェノグラムはユーザーのブラウザまたはアプリのストレージにのみ保管されます。そのため、次の場合にはデータが完全に失われ、当社は復旧できません。

• ブラウザの Cookie・サイトデータ・キャッシュを削除した場合
• シークレット（プライベート）ウィンドウで作業し、そのウィンドウを閉じた場合
• アプリを削除した場合、またはアプリのデータを初期化した場合
• 端末を紛失・初期化した場合、または別の端末に移行した場合
• ストレージ容量の不足などにより、ブラウザがサイトデータを整理した場合

複数の端末で同じジェノグラムを編集した場合は、最後に保存された内容が残ります。当社は編集内容を自動的に統合しないため、同じジェノグラムを複数の端末で同時に編集しないことをお勧めします。

いずれの場合も、重要な作業内容は書き出し機能を使って別途保管してください。

ユーザーは、次の行為をしてはなりません。

• 法令に違反し、または他人の権利を侵害する目的で本サービスを利用する行為
• 本サービスの正常な運営を妨げる行為（異常なトラフィックの発生、脆弱性の悪用など）
• 当社の明示的な同意なく、本サービスを自動化された手段で大量に収集・複製する行為
• 本サービスをリバースエンジニアリングし、または無断で再配布・販売する行為

ユーザーは、相談対象者の情報を扱う際、関係法令および職業倫理に基づく同意・守秘の義務を遵守しなければなりません。画面共有や発表の際は、本サービスの名前を非表示機能の利用をお勧めします。

本サービスは年中無休での提供を原則としますが、システムの点検・障害・天災など、やむを得ない事由がある場合は一時的に中断することがあります。当社は、事前の告知が可能な場合はあらかじめお知らせします。

当社はサービスの全部または一部を終了することがあり、その場合は少なくとも30日前に告知します。ログインしているユーザーのジェノグラムは当社のサーバーに、ログインしていないユーザーのジェノグラムはユーザーの端末に保管されているため、告知期間内に書き出し機能で必要なジェノグラムを保管してください。ユーザーが書き出したファイルはサービス終了の影響を受けず、当社サーバー上のジェノグラムは終了後、プライバシーポリシーに従って破棄します。

本サービスは現状有姿（as-is）で提供されます。当社は、本サービスがユーザーの特定の目的に適合することを保証しません。

当社は、次の事項について責任を負いません。ただし、当社の故意または重大な過失による損害については、この限りではありません。

• 第4項の事由により、ログインしていない状態で端末にのみ保存されていたジェノグラムが失われた場合
• Auruda Verbatim が AI で作成したジェノグラムが不正確であったことにより生じた損害（結果は参考資料であり、確認の責任はユーザーにあります）
• ユーザーがジェノグラムを解釈・活用して下した臨床的判断の結果
• ユーザーの責めに帰すべき事由により生じたサービス利用上の障害
• 天災、通信事業者・ホスティング事業者の障害など、当社が管理できない事由による損害

当社は必要に応じて本規約を変更することがあり、変更する場合は施行日の7日前から本ページで告知します。ユーザーに不利な変更は30日前に告知します。変更後の規約に同意しないユーザーは、本サービスの利用を中止することができます。

本規約は大韓民国の法令に従って解釈されます。本サービスの利用に関して当社とユーザーとの間で紛争が生じた場合は、相互の協議により解決することを原則とします。協議が成立しない場合は、民事訴訟法（韓国）上の管轄裁判所に訴えを提起することができます。

本規約に関するお問い合わせはcontact@auruda-j.comへ、個人情報の取扱いに関するお問い合わせはprivacy@auruda-j.comへお送りください。